Procediamo secondo i criteri fissati dalla spirale di Deming, cercando di abilitare un processo ricorsivo certificabile tendente al miglioramento continuo. Operativamente seguiamo un percorso caratterizzato dalle seguenti fasi:

Fase:	Costo
Analisi dell'organizzazione (processi, prodotti, servizi, risorse umane) e del mercato di riferimento (vantaggi competitivi, barriere all'ingresso, legislazione di settore) in funzione dell'individuazione dei bisogni e delle aree di sviluppo	Gratis
Progettazione dell'intervento di miglioramento, pianificazione della tempistica di realizzazione e del bisogno formativo legato ad esso, quantificazione dell'entità dell'investimento e dei vantaggi connessi	Gratis
Condivisione col cliente degli esiti della consulenza preliminare	Gratis
Realizzazione dell'intervento concordato (laddove avuto il via dal cliente)	Acconto del 10%
Riesame della direzione, valutazione e strutturazione di eventuali azioni correttive e/o migliorative	Gratis
Dichiarazione di conformità dell'output al progetto preventivato (soddisfazione del cliente)	Saldo
Formazione all'uso dei nuovi artefatti implementati, laddove ritenuta dal cliente necessaria	Gratis
Assistenza ordinaria continua in funzione di un progressivo miglioramento	Gratis
Assistenza straordinaria tendente alla progettazione di nuove potenzialità	Da concordare